PALUTA | Pemerintah Kabupaten Padang Lawas Utara menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik Terkait Layanan Pada Pembangunan Mal Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Padang Lawas Utara, Rabu (31/07/2024).
Kegiatan tersebut turut dihadiri Penjabat (Pj) Bupati Padang Lawas Utara Patuan Rahmat Syukur Parlaungan Hasibuan, S.STP MM, Forum Koordinasi Pimpinan Daerah Kabupaten Padang Lawas Utara, Plh. Sekretaris Daerah Kabupaten Padang Lawas Utara, Para Asisten dan Staf Ahli, Pimpinan OPD, Kabag, Camat se- Kabupaten Padang Lawas Utara, Kepala Desa se- Kecamatan Padang Bolak dan Portibi, Instansi Vertikal/BUMN/BUMD/ dan Perguruan Tinggi Kabupaten Padang Lawas Utara dan tamu undangan lainnya.
Penjabat (Pj) Bupati Padang Lawas Utara Patuan Rahmat Syukur Parlaungan Hasibuan, S.STP., MM., dalam sambutannya menyampaikan bahwa Mal Pelayanan Publik inisiasinya adalah memusatkan semua pelayanan di satu tempat, semua layanan terintegrasi.
“Mal pelayanan publik intinya konsep layanan yang akan ditawarkan dan akan disepakati disebut Mal Pelayanan Publik atau Sistem Pelayanan Publik Prima dan Terpadu (SIPALALU) agar ada kearifan lokalnya. Konsep yang kita tawarkan adalah konsep pelayanan publik secara terpadu dengan model one top service layanan yang menuju kelayanan prima, sedangkan model pelayanan yang akan diberikan sebagian berbasis pelayanan publik digital dan konvensional,” jelas Bupati.
Pj. Bupati Padang Lawas Utara berharap seluruh perangkat daerah di Kabupaten Padang Lawas Utara dapat mningkatkan pelayanan publik yang baik dengan mengedepankan prinsip efektif dan efisien demi tercapainya tujuan pembangunan Kabupaten Padang Lawas Utara.
Dalam hal ini seluruh pihak dapat melakukan pengawasan pelaksanaan pelayanan publik, masyarakat sebagai penerima layanan pun diberikan kesempatan untuk memberi penilaian kepada penyelenggara pelayanan publik terhadap pelayanan yang diterima melalui survey kepuasan masyarakat.
Reporter : M.Hrp
