ACEH SELATAN | Sejumlah warga Gampong Sawang Kajai Kecamatan Tapaktuan Kabupaten Aceh Selatan dalam seminggu di bulan Juli 2024 ini mengalami keluhan terhadap pelayananan air bersih PDAM Tirta Naga.
Menurut salah seorang warga Sawang Kajai Tapaktuan yakni Ustad Junaidi kepada Orbitdigital Minggu (21/7/2024) air bersih sebagai kebutuhan primer tersebut sering terjadi macet, sehingga harus mandi dengan air isi ulang.
Mandi dan air untuk ambil wudhuk mau tak mau selama beberapa hari ini membeli air isi ulang, akibat tidak lancarnya suplai air bersih dari PDAM Tirta Naga Tapaktuan, ucap Ustad Junaidi.
Ustad Junaidi juga menyebutkan beberapa hari yang lalu sudah melaporkan ke pihak PDAM, namun pihak Tirta Naga tersebut kurang respon terhadap keluhan pelanggan air bersih, padahal soal bayar rekening tiap bulan lancarbayar, namun penyuplai air bersih tetap tak lancar juga, ucapnya sembari menyebutkan semoga pihak PDAM Tirta Naga Tapaktuan dapat melancarkan kembali menyuplai air bersih ke pelanggannya.
Direktur PDAM Tirta Naga Tapaktuan Liyan Azwin yang dihubungi Orbitdigitaldayli. com menyebutkan kemaren sesuai dengan beberapa laporan yang kami terima, dengan segera saya langsung memerintahkan bidang mekanik lapangan,dengan laporan ini juga besok saya segera perintahkan bidang yang menangani di lapangan khususnya di kawasan area aliran air bersih dari sumber Air Batu Itam.
Lanjutnya, sekarang ini lagi musimnya kemarau panjang, sehingga untuk penyuplai air agak sedikit terkendala, lantaran terkendala dengan kekeringan.
Insya Allah besok kita segera turunkan bagian tim tehknik lapangan, agar penyuplai air kerumah pelanggan Sawang Kajai segera dapat teratasi dari keluhan warga selaku pelanggan PDAM Tirta Naga Tapaktuan, pungkasnya.
Reporter : YUNARDI.M.IS