MEDAN| Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sumut Abyadi Siregar menegaskan 2022 pihaknya akan meningkatkan kualitas Pengawasan Penyelengaraan Pelayanan Publik. Hal itu disampaikan Abyadi ketika membuka Rapat Kerja (Raker) Perwakilan Ombudsman Sumut, Kamis (13/1/2022) di Hotel Shantika Dyandra Medan.
Abyadi mengungkapkan dalam hal meningkatkan kualitas pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik itu maka sudah dibuat sasaran, indikator kerja dan target yang harus dicapai seperti terselenggaranya kampanye/edukasi terkait pengawasan penyelengaraan pelayanan publik oleh perwakilan, terlaksananya konsultasi non laporan /pengaduan masyarakat, terlaksananya verifikasi laporan/laporan masyarakat yang diteirma, terlaksananya pengaduan masyarakat yang diterima ,terlaksananya kajian perbaikan pelayanan publik serta terlaksananya survey kepatuah provinsi/kabupaten/kota atas pelaksanaan UU No 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik.
” Seluruh target program ini ditetapkan dalam Rakenas di Cianjur Jawa Barat akhir tahun 2021. Saya berharap target ini bisa kita kerjakan dengan baik, ” kata Abyadi.
Dijelaskan Abyadi kinerja kita tahun 2021 lalu saya nilai sudah cukup baik dan saya berharap kedepan kinerja kita akan lebih baik lagi.
