Aplikasi PLN Mobile
PLN Mobile hadir sebagai platform digital unggulan untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan, memberikan kemudahan serta pengalaman layanan listrik yang berbeda. Ini merupakan bagian dari transformasi yang PLN lakukan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Melalui Aplikasi PLN Mobile, pelanggan juga bisa melakukan catat meter mandiri melalui fitur yang tersedia pada tanggal 24 sampai dengan tanggal 27 setiap bulannya.
“Sekarang pelanggan bisa melaporkan langsung angka penggunaan listrik di kWh meternya melalui aplikasi PLN Mobile, selain lebih mudah, pelanggan juga bisa langsung mendapatkan estimasi tagihan listriknya,” katanya.
Bagi pelanggan yang belum melakukan pembayaran hingga tanggal 20 pada bulan berikutnya setelah pemakaian maka akan ada konsekuensi yakni dikenakan denda biaya keterlambatan dalam tagihan selanjutnya.
“Kami juga mengingatkan bahwa pengguna layanan pascabayar saat ini pembayaran rekening listrik sudah dapat dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile dan pengguna layanan prabayar juga dapat melakukan pembelian token listrik mulai dari 5.000 rupiah. Selain itu melalui aplikasi tersebut pelanggan dapat melakukan permohonan Pasang Baru, Penambahan Daya, Penyambungan Sementara, Pengaduan dan masih banyak lagi. Kini layanan PLN semakin mudah dengan aplikasi PLN Mobile,” tambahnya.cr-03
