KARO l Sekretaris Daerah Kabupaten Karo Drs Kamperas Terkelin Purba MSi buka acara Peningkatan Sumber Daya Penanganan Pengaduan Masyarakat Online (e-LAPOR) di lingkungan Pemkab Karo TA 2022, Jumat (2/12/2022) di Aula Kantor Bupati Karo, Jalan Jamin Ginting Kabanjahe.
Kegiatan ini bertujuan guna meningkatkan kapasitas instansi pemerintah dalam pengelolaan teknis serta mendorong kolaborasi efektif dan melibatkan kemitraan yang baik dalam pengelolaan pengaduan.
Di kesempatan itu Sekdakab Karo Kamperas Terkelin Purba mengatakan, atas nama Pemerintah Kabupaten Karo mengucapkan terimakasih atas kerjasama dan kolaborasi antar perangkat daerah dalam penanganan pengaduan masyarakat online (e-LAPOR).
“Pengawasan pelayanan publik melalui pengaduan masyarakat dapat mencegah terjadinya tindak pidana korupsi, mengurangi potensi konflik sehingga membantu terciptanya rasa aman di tengah masyarakat,” sebut Kamperas Terkelin Purba.
“Sampai akhir November 2022, laporan masuk sebanyak 49, sudah ditindaklanjuti sebanyak 45 dan yang belum ditindaklanjuti 2, serta 2 laporan yang diarsipkan dengan persentase penanganan sebesar 95,6%,” pungkasnya.
Reporter : Daniel Manik
