PDAM Langsa Gelar Diklat Penguatan Tata Kelola Perusahaan dan Penyusunan SOP

LANGSA | Dalam rangka penguatan tata kelola Perusahaan dan Penyusunan SOP Mandiri, PDAM Tirta Keumuning Gelar Diklat Capacity Building bertempat PDAM setempat, Senin 11 Mei 2026.

Acara yang diikuti oleh seluruh karyawan PDAM Tirta Keumuning tersebut diisi dengan berbagai rangkaian kegiatan seperti salah satunya outbound dan sesi motivasi dari pembicara profesional.

Tujuan utama Diklat Capacity Building PDAM adalah meningkatkan kompetensi, keterampilan, pengetahuan, dan perilaku karyawan untuk memperkuat kinerja individu serta organisasi. Hal ini bertujuan menciptakan pelayanan air minum yang profesional, mengurangi kebocoran air, dan meningkatkan cakupan layanan ke masyarakat.

Dalam sambutannya, Plh Direktur PDAM Tirta Keumuning, Arif Firmansyah Siregar, SPd,.MM, menyampaikan pentingnya semangat kebersamaan dan kesiapan mental dalam menghadapi berbagai dinamika dan tantangan pelayanan di tahun 2026.

Kegiatan Diklat capacity building ini bukan sekadar agenda rutin atau seremonial belaka. Ini adalah bagian dari strategi besar perusahaan untuk meningkatkan kualitas SDM yang unggul.

PDAM Tirta Keumuning saat ini bukan hanya dituntut menyediakan air bersih, tetapi juga dituntut memberikan pelayanan prima (excellent service) kepada pelanggan.

“Kita perlu membangun energi baru dan semangat baru untuk melangkah lebih jauh lagi. Kegiatan Diklat capacity building ini bukan hanya untuk pengembangan karyawan sebagai individu, tetapi juga untuk memperkuat soliditas kita sebagai tim yang melayani masyarakat.

Melalui kegiatan ini, PDAM Tirta Keumuning optimis mampu menghadapi tantangan-tantangan baru di tahun- – tahun yang akan datang, dengan semangat yang lebih solid dan penuh kebersamaan.

SDM Mendesak

Pada kesempatan tersebut Ketua PD. PERPAMASI Aceh Imran ST MS mengatakan, apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh jajaran direksi dan staf PDAM Tirta Keumuning yang hadir.

“Diklat capacity building ini bukan sekedar rutinitas organisasi, melainkan wujud nyata komitmen kita untuk terus bertransformasi. Seperti yang ditekankan dalam forum-forum strategis Perpamsi, tantangan pengelolaan air minum ke depan semakin kompleks.

“Kita dituntut untuk bertransformasi dan menjadi kekuatan penggerak yang profesional dan strategis. Diklat Capacity Building ini Mutlak Diperlukan untuk Peningkatan Kompetensi (Upgrade SDM),” latanya.

Dikatakan, PDAM memiliki banyak SDM yang berpengalaman, namun di era digitalisasi ini, update kemampuan di bidang teknik, operasional, dan manajerial menjadi kebutuhan mendesak agar pelayanan tidak tertinggal. Tujuan utama dari pelatihan ini adalah meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan kepada pelanggan, guna menekan Non-Revenue Water (NRW) dan memastikan aliran air 24 jam.

“Kami ingin, melalui diklat ini, muncul core value baru dalam pengelolaan perusahaan yang sehat, transparan, dan akuntabel, sejalan dengan program Satgas Tri Banyu Arutala yang diarahkan pusat,” sebutnya.

Asisten 2 Pemerintah kota Langsa, dr. Muhamad Yusuf Akbar MKM, dalam sambutannya mengatakan, atas nama Pemerintah Kota Langsa, menyambut baik dan memberikan apresiasi setinggi-tingginya atas terselenggaranya kegiatan ini.

“PDAM Tirta Keumuning adalah salah satu BUMD strategis yang mengemban amanat konstitusi untuk melayani kebutuhan dasar air bersih masyarakat. Diklat Capacity building ini merupakan investasi jangka panjang, bukan sekadar kegiatan rutin,” sebutnya.

Di era yang terus berubah ini, tambahnya, tantangan PDAM Tirta Keumuning semakin kompleks, mulai dari teknis operasional hingga pelayanan pelanggan. Oleh karena itu, peningkatan kapasitas SDM—baik teknis, manajerial, maupun pola pikir—mutlak diperlukan untuk menjawab tuntutan masyarakat akan layanan yang prima, bersih, dan berkelanjutan. Acara dilanjutkan Launching My Tirta Keumuning dan penandatanganan MOu dengan para pihak.

Hadir pada acara Diklat capacity bulding PDAM Tirta Keumuning Kota Langsa antara lain: