JAKARTA| Transaksi di ATM merupakan salah satu hal yang sangat memudahkan di era kecanggihan teknologi seperti saat ini. namun terkadang ATM juga tak selalu mulus digunakan ada saja kendala yang membuat kartu Anda tidak diizinkan untuk digunakan mandiri. Ada saat itu terjadi maka Anda tak perlu panik dan gelisah memikirkan mengenai penyebab dan solusinya.
Seperti diulas hotelier.id Kartu yang tak dapat digunakan merupakan hal yang wajar dan bisa terjadi pada berbagai macam tipe nasabah. Oleh karena itu Anda tak perlu ragu dan pusing karena ada berbagai macam cara yang bisa dilakukan. Salah satunya adalah dengan mengenali apa saja penyebab kartu yang tak bisa digunakan.
Deretan Penyebab Kartu Tak Diizinkan Digunakan
Ada beberapa penyebab mengapa kartu Anda tidak diizinkan untuk digunakan mandiri. Berikut penyebab yang mungkin terjadi pada Anda:
Kartu ATM Belum Diaktifkan
Penyebab pertama mengapa kartu ATM tak diizinkan digunakan adalah belum diaktivasi. Hal ini mungkin terjadi bagi Anda yang baru saja membuka ATM. Jika tetap digunakan maka akan muncul pemberitahuan jika transaksi tidak diizinkan.
Kartu Sudah Dimatikan
Penyebab lain yang akan membuat kartu tak diizinkan digunakan adalah kartu yang sudah dimatikan. Hal ini dilakukan oleh pihak bank yang memutus secara sepihak kartu Anda.
Saldo Tak Mencukupi
Penyebab umum lain yang bisa menyebabkan kartu tak diizinkan digunakan adalah saldo yang tak mencukupi. Hal ini banyak dialami oleh pelanggan sehingga sebelum menggunakan akan lebih baik jika Anda mengecek terlebih dahulu.
Cara Mengatasi Kartu yang Tak Diizinkan Digunakan
Jika kartu mandiri Anda tak dapat diizinkan mungkin penyebab utamanya adalah dua hal di atas. namun tenang karena terdapat cara yang bisa digunakan untuk mengatasinya:
Menyiapkan buku rekening beserta dengan kartu ATM yang tak dapat digunakan.
Mempersiapkan data diri pengenal seperti KTP atau pun SIM
Jika persyaratan telah dilengkapi maka Anda bisa datang segera ke kantor cabang terdekat. Pilihlah tempat awal pembuatan rekening Anda. Tak perlu memilih lokasi yang begitu jauh karena pelayanannya akan sama.
Sesampainya di bank maka sampaikan kepada satpam maksud dan tujuan kedatangan Anda. Hal ini bertujuan agar petugas dapat membantu dan mengarakan langkah tepat yang bisa Anda lakukan.
Setelah bertemu dengan CS maka sampaikan keluh kesahmu. Setelah itu maka CS kan memberikan penawaran beberapa opsi yang bisa Anda lakukan. Biasanya opsinya adalah pembuatan kartu baru atau pun pembuatan rekening baru jika memang diperlukan.
Jika penyebabnya adalah karu yang mengalami kerusakan maka Anda akan dikenakan biaya untuk penggantian ATM baru. Biayanya bervariasi mulai dari 15 ribu hingga 30 ribu.
Tetap tenang jika kartu Anda tidak diizinkan untuk digunakan mandiri karena kini bank mandiri selalu memberikan pelayanan rima. Prosesnya yang cepat membuat Anda tak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan solusi atas permasalahan yang dihadapi.rel
