MADINA | Masyarakat mengapresiasi pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil ) Kabupaten Mandailing Natal Provinsi Sumatera Utara.
Pelayanan yang dilakukan personil Dukcapil dalam melayani masyarakat sesuai keperluan dan masing – masing bidang di Dukcapil dirasakan memuaskan.
Hal ini disaksikan oleh awak media ini pada (23/10/2024) sewaktu menjalankan tugas jurnalistiknya
Salah satu masyarakat yang tak mau disebut namanya menjawab pertanyaan media, mengucapkan terimakasih atas penataan dan pembinaan yang dilakukan Kepala Dinas Dukcapil Madina Ridwan Nasution, S.Sos.
“Kami merasa sangat wajar mengucapkan terimakasih dan bangga dari pelayanan personil Dukcapil Madina,” sebut warga tersebut.
Warga merasa semua terlayani dengan sistem yang teratur, penuh toleransi dan kekeluargaan tapi tetap pada Standar Operasional Prosudural (SOP), terbukti alasan jauh kampungnya, lanjut usianya dan alasa lain yang bisa dipertanggungjawabkan termasuk sakit, semua personil Dukcapil sangat peka, paparnya pada awak media ini.
Pada tempat terpisah Kepala Dinas Dukcapil Madina, awak media melihat langsung pelayanan di ruangan Kepala Dinas oleh Ridwan Nasution S Sos.
Kepala Dinas melayani masyarakat langsung dua orang ibu-ibu dan sambil menggendong anak dan dua anak mengikuti ibunya Kepala Dinas Dukcapil melayani dengan senang hati.
“Silahkan duduk ibu, minum apa ibu?” dan Kadis langsung memanggil personil yang membidangi dan mengarahkan personilnya membherikan pelayanan.
Urusan ibu-ibu tersebut tidak lama pun selesai dengan dan mendapat suguhan minum tes manis.
Kadis Dukcapil pun dengan senang hati jika diperlukan menghubungi masyarakat yang berurusan dengan HP/WA nya memberi tahu bahwa berkasnya sudah siap dan segera diambil, ini pun dirasakan oleh seorang masyarakat yang tak mau disebutkan namanya.
Reporter : Afnan








Mantap..layanan prima ini yang sll diharapkan oleh masyarakat,,tetap semngat..dukcapil madina