MEDAN| Antrian panjang tampak memadati sejumlah ruangan loket pendaftaran pasien rawat jalan RSU Pusat H Adam Malik Medan, Senin (13/12/2021).
Pantauan orbitdigitaldaily.com, pasien yang datang dari berbagai luar kota itu tampak hilir mudik sembari menunggu proses pendaftaran secara online untuk mendapatkan layanan sesuai arahan petugas.
Anehnya lagi setelah mendapat proses lanjutan, pasien layanan BPJS itu terpaksa antri lagi menunggu informasi Poliklinik karena data petugas loket belum terkonfirmasi secara baik akibat perubahan system pendaftaran sejak dua hari terakhir.
Seperti yang dialami, Ihram Hutagalung (41) pasien penyakit dalam rujukan RSU Sibolga terpaksa antri di lantai III ruang Poli Divisi Gastroentero Hepatologi sejak pukul 8.30 – 11.30 WIB dan sekitar pukul 11.50 WIB, dokter Imelda Rey merekomendasikan untuk cek darah di lantai II.