Direktur Umum RSUP H Adam Malik, Zainal Safri membenarkan loket pendaftaran pasien rawat jalan sedang mengalami gangguan jaringan karena perubahan system.
“Selama ini sistem perjajian kerjasama dengan pihak luar selama10 tahun dan saat ini sedang proses ke mandiri,”ujar Zainal Safri saat dikonfirmasi orbitdigitaldaily.com, buruknya sistem layanan petugas medis.
Perlu dipahami RSUP H Adam Malik Medan merupakan rumah sakit type A sesuai SK Menkes no. 547/Menkes/SK/VII/1998 dan SK Menkes No. 502/Menkes/SK/IX/1991, sebagai rumah sakit pendidikan berorentasi kepuasaan pelangan .
Dalam aktivitasnya sebagai lembaga usaha RSU Adam Malik berfungsi sosial, dituntut memberikan pelayanan jasa medis berorentasi kepuasaan pelanggan atau masyarakat secara optimal.
Reporter: Toni Hutagalung
